Schwerpunkte
- Pilot und Autopilot - Zusammenwirken von Ratio und Emotio
- Entscheidungssituationen rational und emotional aufbereiten und für sich selbst klären
- Eigene Entscheidungsmuster erkennen und bei Bedarf aufbrechen
- Einen kühlen Kopf bewahren, auch unter Druck
- Strukturierte Entscheidungstechniken für Transparenz und Abschätzbarkeit von Unsicherheit
- Umgang mit Restrisiko und verbleibender Unsicherheit
- Empathie: Von Entscheidungen Betroffene zu Entscheidungsbeteiligten machen
- Empathische Rhetorik: Entscheidungen emotional und rational überzeugend kommunizieren