Schwerpunkte
- Was ein IMS ausmacht: Nutzen, Ziele und Mehrwert für öffentliche Einrichtungen
- Überblick über relevante Normen und Anforderungen (Qualität, Umwelt, Arbeitsschutz, Informationssicherheit)
- Aufbau und Struktur eines IMS: Rollen, Verantwortlichkeiten, Prozesse
- Praktische Werkzeuge für ein funktionierendes IMS (Prozessmanagement, Risikoanalyse, Dokumentation)
- Zertifizierung und Auditierung im Kontext eines IMS
- Kontinuierliche Verbesserung: Wie ein IMS lebendig bleibt und Mitarbeitende entlastet
- Praxisbeispiele und Übungen zur Umsetzung im eigenen Arbeitsbereich