Betreuung - Beziehungsmanagement

• Wahrnehmung, Reflexion und Kommunikation eigener Wertvorstellungen, Bedürfnisse und Grenzen
• Die Situation und Emotion der Anderen: Perspektivwechsel und Empathie
• Umgang mit Stresssituationen, Widersprüchen und Abwehrreaktionen im Betreueralltag
• Entwicklung von Widerstandsfähigkeiten
• Möglichkeiten zur kollegialen Beratung

Ziel des Seminars ist es einen reflektierten Umgang mit emotionalen Belastungen in der Betreuungsarbeit zu fördern.Häufig werden die Emotionen im Arbeitskontext nicht geäußert, was zu Überforderung oder Konflikten führen kann. Als Basis für wertschätzende sowie ziel- und ergebnisorientierte Zusammenarbeit trainieren die Teilnehmenden, ihre Gefühle wahr- und ernst zunehmen, zu steuern und adäquat zu äußern. Das Seminar beleuchtet, wie Emotionen das Handeln beeinflussen, welche Folgen daraus entstehen können und welche Handlungsmöglichkeiten sich in herausfordernden oder konfliktreichen Situationen ergeben. Zudem wird das Verhältnis von Arbeitsauftrag als rechtliche Betreuer:innen und Erwartungen der verschiedenen Beteiligten betrachtet, um auch mit professionellem Abstand einen angemessenen, fachlichen und respektvoll wertschätzenden Umgang zu erreichen. Das Seminar bietet Raum für das Einbringen von Fallbeispielen aus der eigenen Praxis und den kollegialen Austausch.

Zielgruppe: Berufsbetreuer:innen, Vereinsbetreuer:innen, ehrenamtliche rechtliche Betreuer:innen, Beschäftigte von Betreuungsbehörden und Betreuungsvereinen