Schwerpunkte
- Problematik der Zunahme psychischer Erkrankungen im Arbeitsalltag
- Symptome psychischer Erkrankungen, Frühwarnsysteme
- Typische psychische Erkrankungen: Burnout; Depression; Phobien
- Psychologisches Hintergrundwissen: Wie psychische Störungen entstehen
- Auslöser/Verstärker psychischer Erkrankungen
- Auswirkungen im Arbeitsumfeld/Wechselwirkungen
- Notwendige Handlungsstrategien für Vorgesetzte
- Das H.I.L.F.E.-Modell
- Sensible und klare Gesprächsführung mit Betroffenen
- Entscheidungshilfen
- Selbstschutz und Selbststärkung im Umgang mit der Problematik