Werkzeuge, Methoden und Techniken: Arbeiten im Kreis, Open Space, World Café, Zukunftskonferenz, Zuruf und Karten-Abfrage, Ein-Punkt- und Mehr-Punkt-Abfrage, Themenspeicher
Praktische Übungen einiger Methoden mit optionalem Videotraining
Mimik, Gestik, Körpersprache und Stimme: Präsenz und Persönlichkeit
Mediennutzung und Visualisierung von Informationen
Besonderheiten der Großgruppenmoderation
Umgang mit Überraschungen, Widerständen, Interventionen bei Störungen und Konflikten